Пресс-релиз ПАО "Красноярскэнергосбыт"
опубликовано: 01-02-2022
С 1 февраля 2022 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» переводит все офисы обслуживания клиентов на прием исключительно по предварительной записи. Новое правило будет распространяться как на население, так и на корпоративных клиентов.
Система предварительной записи удобна для потребителей: она позволяет клиенту точно спланировать время, которое он затратит на получение консультации, избавляет его от длительного ожидания в очереди.
При этом переход на новую систему очного обслуживания мы вынуждены произвести в ускоренные сроки, без переходного периода. Это связано с тем, что в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации нам приходится ограничивать допуск посетителей в помещения в пиковые дни и часы - во избежание нарушения социальной дистанции и возможного массового инфицирования клиентов и сотрудников. Многим потребителям приходится ожидать приема на улице, что крайне некомфортно и вызывает массовое недовольство посетителей. Предварительная запись решит эту проблему.
Теперь для того, чтобы попасть на приём к специалисту, нужно записаться на определенные дату и время. Сделать это можно:
- в разделе «Запись на прием» на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru/ochered;
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или любому номеру телефона, указанному в квитанции.
Приём без предварительной записи возможен только в особых случаях (люди очень пожилого возраста, посетители, прибывшие из дальних населенных пунктов и т.п.). При этом приоритет в очередности приёма будет отдан записавшемуся посетителю. Исключение составят льготные категории населения, имеющие право обслуживания без очереди.
12-07-2024 г. Единый муниципальный портал «Муниципалитеты.РФ»
11-07-2024 г. Информация о создания сервиса #МЫВМЕСТЕ
28-06-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка публичные слушания актуализации схемы теплоснабжения
27-06-2024 г. Информация о публичном сервитуте
18-06-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан агентство госзаказа
10-06-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района об обработке сооружения гербицидом
07-06-2024 г. Информация для жителей п. Березовка о размещении проекта схемы теплоснабжения
06-06-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура
05-06-2024 г. Информация для жителей п. Березовка об отключении горячего водоснабжения
05-06-2024 г. Информация для жителей п. Березовка об отключении холодного водоснабжения
29-05-2024 г. Пресс-релиз АО "Почта России"
28-05-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила по БДД
28-05-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила по безопасности на железной дороге
27-05-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила по БДД
24-05-2024 г. Пресс-релиз АО "Почта России"
23-05-2024 г. Информация о публичном сервитуте
23-05-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура
22-05-2024 г. Итоги голосования за проекты в рамках программы «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жильё и городская среда»
20-05-2024 г. Информационное сообщение высадка деревьев на набережной