Главная » Новости » Пресс-релиз АО "Почта России"

Пресс-релиз АО "Почта России"

опубликовано: 19-07-2024

 Страховая программа «Защищённая покупка» позволяет клиенту легко, быстро и в 100% объёме компенсировать убытки, понесённые в случае нарушения его прав при дистанционной покупке товара. Страховка Почты России и компании «Космовизаком» распространяется на посылки с наложенным платежом. Сервис решает самые разные проблемы. Чаще всего это ситуации, в которых клиенту пришёл не тот товар, или он повреждён, продавец списал с карты большую сумму, либо не отправил деньги за возвращённую покупку.

Сервис «Защищённая покупка» запустили в июне 2022 г. С того момента красноярцы смогли обезопасить более 176 000 своих интернет-заказов. Чаще всего услугой пользовались жители Красноярска, Норильска, Канска, а также Зеленогорского, Минусинского и Енисейского районов.

Оформив страховую программу, клиент может неоднократно в течение месяца обращаться в страховую компанию за компенсацией своих расходов в случае, если продавец окажется мошенником. Для покупок дороже 3 000 руб., клиенту необходимо снять видео вскрытия коробки и, в случае мошенничества, отправить запись специалистам службы поддержки. Они дистанционно помогут собрать необходимые документы и возьмут на себя переписку с банком или платежной системой. Для товаров дешевле 3 000 руб. достаточно обратиться по телефону на горячую линию компании «Космовизаком».

Приобрести полис можно в любом почтовом отделении Красноярского края. Причём сделать это можно перед получением посылки, оформляя наложенный платёж. 

Ещё один способ защитить интернет-покупки ― сервис «Опись вложения». Эта опция обязывает отправителя передавать оператору посылку в открытом виде и с заполненным в двух экземплярах бланком описи. При приеме отправления сотрудник Почты сравнит содержимое отправления с описью и только после этого поставит в бланке печать с датой, индексом отделения и свою подпись. Один из экземпляров описи оператор вложит в отправление, другой отдаст отправителю.

 


18-12-2024 г.   Информация для жителей и юридических лиц п. Березовка об обращении с ТКО

12-12-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района изменения законодательства

12-12-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приложении ГосуслугиДом

03-12-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка реализация 518-ФЗ

18-11-2024 г.   О выборе проектов реализации программы ППМИ 2025 году

14-11-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района сервитут ПАО «Россети Сибирь»

13-11-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приложении ГосуслугиДом

31-10-2024 г.   О конкурсе рисунков по проекту реализации программы ППМИ 2025 году

22-10-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура

16-10-2024 г.   Пресс-релиз ИФНС России

10-10-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района сервитут АО «КрасЭко»

23-09-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту

13-09-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту

12-09-2024 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

12-09-2024 г.   Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила пожарной безопасности

12-09-2024 г.   Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту

11-09-2024 г.   Информация для жителей и юридических лиц п. Березовка об обращении с ТКО

04-09-2024 г.   Информация для жителей и юридических лиц п. Березовка об обращении с ТКО

30-08-2024 г.   Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила по БДД

28-08-2024 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"